是你们还了我一个公道

2017-12-25 16:44

近年来,县物价局努力打造12358价格举报电话品牌,严抓价格举报,及时化解矛盾纠纷,在各街道、乡镇广泛公示了价格举报电话12358,在平江县物价局网站上也开通了价格举报平台,加强了举报电话值守,做到了24小时有人值班,个个举报有人受理。同时建立了举报迅速反应机制,配备了12358举报专用执法车,城区举报 1小时到达现场处理,乡镇举报8小时内赶到现场处理。今年以来共办理群众来电、来信投诉79件,做到件件有回复、件件有落实,切实维护了人民群众的合法权益。

日前,县物价局价格举报中心接到一名李姓女士的举报,反映县内一大巴车存在虚高票价现象,县物价局迅速核实举报内容,并对该班线客车进行查处,将多收的价款退还给了李女士。李女士不无感激地说:“非常感谢你们,是你们还了我一个公道。”